Responsable des techniciens (H/F)

Bourran, Lot-et-Garonne, France - CDI

Dire oui à votre avenir professionnel ! 

Dire stop à la routine et relever les défis du quotidien, avec passion et envie ? Allier satisfaction client et solution ? Être réellement utile pour une entreprise "made in France" avec un projet porteur de sens ? Agir pour un monde plus durable vous motive ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! 

Nous recrutons, en CDI, un(e) Responsable des techniciens (H/F)

Nous sommes les pionniers du véhicule électrique adaptable. Notre mission ? Construire des véhicules fiables, robustes et basés sur des technologies éprouvées, qui s'adaptent véritablement aux besoins et spécificités de nos clients. Au coeur du Sud-Ouest de la France, nous donnons vie chaque jour au projet initié il y a plus de 25 ans par nos fondateurs : agir pour la transition énergétique ! 

Nos 185 collaborateurs, tout comme le groupe Polaris auquel nous appartenons, partagent la même envie : changer durablement les choses, partout et pour tous ! 

Mission

Osez révéler qui vous êtes vraiment ! 

Directement en lien avec Rose-Marie, Responsable du service Après-Vente, vous supervisez les équipes des techniciens itinérants et sédentaires

Au sein du service Après-Vente, vous avez pour missions : 

  • D'assurer que l'ensemble des intervenants chez nos clients soient habilités, formés et équipés
  • De gérer le planning des techniciens itinérants et définir les priorités d'intervention
  • De remonter les cas critiques au responsable de zone et à l'expert technique. 
  • D'assurer un support technique de premier niveau
  • De programmer des déplacements réguliers avec les techniciens itinérants
  • De gérer les prestataires agréés Goupil : suivi, choix de nouveaux prestataires, formations, outillage... 
  • D'assurer l'inventaire des camions en fin d'année

Vous êtes responsable du juste dimensionnement de la couverture France en vous appuyant sur les équipes internes, mais aussi sur le réseau de prestataires agréés. 

Profile

Partageons ensemble une aventure humaine ! 

De formation Bac +2, vous maîtrisez le logiciel Sylob et le Pack Office et vous possédez un bon niveau d'anglais, lu, écrit et parlé. 

Votre sens des responsabilités et votre esprit d'initiative sont reconnus, et ce notamment lors de vos expériences professionnelles précédentes. 

Vous savez gérer une équipe et vous avez une excellente communication.

 Les 3 raisons de nous rejoindre ? 

Évoluer au sein d'une entreprise à taille humaine, où les opportunités sont nombreuses et les missions variées. 

Être libre d'agir pour le meilleur aujourd'hui et pour demain. 

S'engager dans un projet de développement durable et relever les défis au quotidien pour trouver les solutions idéales pour nos clients. 

 

L'histoire s'écrit avec vous ! Votre projet professionnel Goupil commence maintenant ! 

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